Ох, знаете, иногда мне кажется, что я живу в какой-то очень сложной пьесе. И я, так сказать, главный герой, но вот кто режиссер – большой вопрос. Мы привыкли думать, что наши решения – это, ну, чисто наше дело, да? Выбрать, что посмотреть вечером, какой маршрут построить на работу, что купить в магазине, когда вдруг, совершенно случайно, наткнешься на эту «идеальную» вещь. А что, если я вам скажу, что за кулисами этой пьесы, где мы так лихо жонглируем своими «свободными» выборами, стоит, м-м-м, такой очень вежливый, но настойчивый дирижер? Имя ему – Искусственный Интеллект.
Вот, например, утро. Просыпаешься, еще сонно потягиваешься, а смартфон уже, ну, как бы невзначай, подсовывает тебе новости. Не просто новости, а те, что, по его мнению, тебе «точно понравятся». И ты такой: «О, интересно!» А ведь это не случайность, понимаете? Это алгоритмы, которые досконально изучили твою цифровую тень. Что ты гуглил, на что кликал, сколько секунд залипал на видео с котиками или, наоборот, на аналитику мировых рынков. И вот эта, казалось бы, безобидная утренняя порция информации – это уже первый, почти незаметный толчок в сторону определенных мыслей, определенного настроения. Прямо как тот сосед, что каждое утро играет на баяне одну и ту же мелодию. Вроде и не мешает, а она уже в голове.
ИИ как невидимый куратор нашей реальности
Или взять, к примеру, музыку. Я вот люблю джаз. Такой, знаете, с хрипотцой, чтобы контрабас гудел, а саксофон плакал. Ну, или что-то из 90-х, чтобы ностальгия пощипывала. Открываешь стриминговый сервис, а он тебе: «Послушайте, вот этот артист, он очень похож на того, которого вы слушали вчера». И я такой: «Хм, а ведь и правда неплохо!» И вот уже я не ищу сам, не копаюсь в виниловых лавках (хотя иногда это так романтично, этот запах старой бумаги и пыли!), а просто отдаюсь на волю алгоритма. И он, этот самый алгоритм, потихоньку, шаг за шагом, формирует мой музыкальный вкус. Он даже может заставить меня полюбить то, о чём я раньше и не задумывался. А может, и нет? Может, он просто подкрепляет то, что уже во мне есть? Вопрос, конечно, интересный.
Или, вот, как-то раз, я искал подарок для друга. Ну, что-то такое, необычное. Залез в интернет, побродил по разным магазинчикам, посмотрел, повыбирал. И всё, забыл. А потом, буквально через пару дней, куда ни зайду – будь то новостной сайт или какая-нибудь социальная сеть – мне отовсюду: «А вот это вы не купили? А вот это? Скидка, только для вас!» И ты такой: «Вот ведь штука! Как они узнали?» А это всё он, наш невидимый помощник. Он не просто показывает тебе то, что ты смотрел. Он предсказывает, что тебе может понравиться, основываясь на миллионах таких же, как ты, пользователей. Он строит целые сценарии твоей потенциальной жизни, где ты – ну, просто обязан купить эту, прости господи, электрическую открывашку для вина, потому что, по его расчетам, ты любишь вино, и у тебя, скорее всего, есть друзья, с которыми ты его пьешь. А открывашки нет. Пока.
Когда выбор – это иллюзия?
Иногда, знаете, мне становится немного не по себе от этой мысли. Ведь если ИИ так ловко подсовывает нам информацию, товары, даже идеи, то где тут наша собственная воля? Я не говорю, что это плохо. Нет, вовсе нет! Иногда это очень удобно. Не нужно тратить время на поиск, всё под рукой. Но, с другой стороны, это ведь как жить в пузыре, который кто-то заботливо надул вокруг тебя. Пузырь из твоих предполагаемых интересов, твоих потенциальных желаний. И ты вроде как сам выбираешь цвет, но выбираешь его из палитры, которую тебе уже кто-то подал.
Вот, например, мой знакомый, Антон. Он всегда был таким, знаете, консерватором в еде. Только проверенные блюда, никакой экзотики. А тут недавно встречаемся, и он такой: «Представляешь, заказал доставку еды, а приложение мне выдало: „Рекомендуем попробовать индийское карри с манго, потому что вы часто заказываете блюда с острым соусом, и это может быть вашим новым фаворитом!“» И Антон, к моему удивлению, попробовал. И ему понравилось! Вот тебе и консерватор. А ведь это не он сам решил резко изменить свои гастрономические привычки. Это ИИ, ну, скажем так, подтолкнул его к этому. Нежно так, исподволь, но очень эффективно.
Или вот ещё. Я тут недавно заметил, что, когда ищу что-то в интернете, например, информацию о каком-нибудь редком цветке – ну, допустим, «цветок-скелет» Diphylleia grayi, который становится прозрачным под дождем, – то потом мне в ленту начинают подтягиваться статьи не только о цветах, но и о ботанике в целом, о необычных явлениях природы, о путешествиях в экзотические места. И я такой: «Вау, как интересно!» А ведь до этого я мог и не думать о поездке в горы Японии, чтобы увидеть этот самый цветок. Но теперь, м-м-м, идея уже поселилась в моей голове. Это как если бы ты просто спросил у друга «который час?», а он тебе в ответ начал бы рассказывать всю историю часового дела, да еще и приправил бы это советами, куда лучше поехать на отдых, чтобы «почувствовать течение времени». Немного абсурдно, да?
- ИИ не просто предсказывает, он формирует.
- Наши «случайные» открытия часто совсем не случайны.
- Граница между личным выбором и алгоритмическим влиянием становится размытой.
Так что, когда в следующий раз вы будете выбирать себе что-то, будь то фильм, книга, новый маршрут для пробежки или даже, ну, не знаю, новая философия жизни, остановитесь на секунду. Прислушайтесь к себе. Это ваш внутренний голос или шепот невидимого дирижера, который уже давно играет свою партию в симфонии вашей жизни? Вопрос, конечно, риторический. Но задуматься стоит, не правда ли?